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人物：A——客户，李女士

      B——客户，女 ，四十多岁

      C——客户，男，三十多岁

      D——大堂经理

      E——柜员

场景：银行营业厅

布景：公积金柜台，椅子，沙发，茶几，叫号机

道具：一次性纸杯，资料 ，时间提示牌

 

【E在公积金柜台忙碌。

【D上场。

D：大堂经理笑如花，贴心服务你我他，随机应变巧安排，客户满意笑哈哈！大家请佩戴好口罩，进门扫一下场所码，保持一定距离。扫完码的客户，请到叫号机领号。办理存取款的客户请到一号窗口办理，开户，挂失，换卡的客户请到二号窗口办理，办理公积金业务的客户到公积金柜台办理！

【B上场领号。

【C上场领号。

【B来到柜台边，坐下。

E：您好，您办什么业务？

B：我办理公积金业务！

E：很高兴为您服务，您具体要办什么业务？是要公积金贷款吗？

B：对！

E：把您的资料给我！

【B把资料递给E。

【C上场。领号。来到B身后，排队。

D：大家保持一米的间距，今天办理业务的客户比较多，大家如果有着急存取款的，可以到取款机自助办理，日常缴费的客户可以到这边的缴费机办理，我帮您办，很快的，无需排队！老人家，还有作为怀孕的女同志，您二位先到那边坐着歇一会儿，等到排到您了，我叫你们！

【A急匆匆上场。

A：您好，我要办公积金业务，在哪里办？

D：您好，公积金柜台前面直走，请按排队顺序拿号！

【A领号排队，不时的看表。

B：我问一下，你看我值多少钱？

C：我说大姐，俗话说得好，男人三十一朵花，女人三十豆腐渣，女人过三十就不值钱了！

B：（扭头）讨厌！

E：您是问您能贷多少钱吧？

B：对对对，就是这个意思！

E：稍等，我给你算一下啊。

A：（看表）怎么这么慢啊？

C：可不慢嘛，都这样，再慢也得排着，按顺序来！

A：可我着急！

C：着急？谁不急呀？俄乌冲突都这么多天了，把我急的呀，可是没办法，过不去呀！欧洲能源危机那么严峻，给我急得不行，走不开呀！

A：切，说的像真事儿似的，俄乌冲突你去能干啥？去当炮灰呀？欧洲能源危机你能解决呀？人家缺石油，你是能给挑两桶送去还是能拿个铁锹去挖呀？

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