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《大二儿子送外卖》

宋德花

 

  暑假里,上大二的儿子不声不响应聘了肯德基外卖员。儿子和所有的零零后一样,一直被照顾得很好,上了大学以后的假期更是逍遥自在,他说要去送外卖,我们当父母的都觉得他是想去体验体验生活,干不了几天。

  第一天,当儿子骑着电瓶车出门时,我对他的叮嘱就是安全第一,即使罚单也不要抢时间。儿子却笑呵呵地说,等着吧,等我挣到钱,请你们吃大餐。到了晚饭点,儿子还没回来,我有些着急,就给儿子打电话,结果儿子挂了电话。过了十几分钟儿子回电话,他急匆匆地对我说,外卖员肯定要过了晚高峰才能下班,还有就是小事不要打电话,影响外卖员蓝牙接听导航。儿子的话让我感觉他对待这份兼职还是很认真。

  晚上儿子下班回来,他兴致勃勃地讲述外卖员一天的经历。儿子说自己送的第一单是一个老外卖员陪着他,后面的单就是自己独立完成了。老外卖员都是两三单顺路的一起送,儿子是个新手,规划线路还不熟练,他怕搞错了都是一单一单地送。到了晚高峰时,儿子接了个基本顺路的两单,在十字路口等红绿灯时,儿子脑海里还在规划最合理的路线,这时一个比儿子大点的外卖小哥问儿子,送餐到哪里,儿子说了地址。小哥说,有一单和他的单在一个小区,交给他吧。儿子从保温箱里拿出套餐递给小哥,并说了句,“这单算你的,我去工作群里讲一声。”小哥冲着儿子挥挥手道,不用了,你是新人,算你的。说罢十字路口的灯绿了,小哥双手握住电瓶车手把稳稳地离去。

  第二天,儿子下班回来一进门就说,今天给个阿姨送完餐,他刚转身就听见阿姨喊,小伙子!他第一个反应就是,餐送错了,东西少了,正等着指责时,阿姨说,接着!说着就向他抛过来一瓶冰镇饮料。他还没来得及道谢,阿姨微笑地关上了门。儿子说这个小故事时,我能感受到,他是被陌生人关怀而倍感喜悦。

  有一天我去肯德基等儿子下班,儿子穿着宅急送的工作服对我说:“我骑车带你回家,让你感受一下专业骑手的车技。”我笑着坐在儿子车后,儿子得意地说,他现在在工作群里以五分钟爬二十层楼出名了。原来有次儿子送餐到楼下,顾客的电话不知什么原因打不通,顾客住在二十楼,而这个电梯是需要电梯卡才能运行的,儿子看了时间再送不到顾客手里就要超时,时间的紧迫让儿子无法多想,他背紧保温箱,像个飞人似的开始爬楼。当爬到第十六层时,无法联系的顾客打来电话,儿子接到电话第一句就是,您不要着急,您的配餐马上送到。儿子用了不到五分钟的时间爬上了二十层楼,还在配送时间前提前完成送餐。顾客非常感动,给了好评,说了事情经过。儿子说,这件事宅急送的负责人也知道了,他表扬了儿子,负责人说,儿子的行为让顾客感受到了宅急送的职业素养和服务诚意。

  暑假结束了,儿子回到了他的大学校园。脸庞黝黑的儿子更加壮实了,外卖小哥的经历让他感受到即使艰辛的生活也是充满温暖和感动的,而我们在儿子分享的小故事里感受到零零后的可爱与成长!

 

 

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